torstai 29. marraskuuta 2018

Esitteet tapahtumiin

Osallistuin myyntinäyttelyyn, jossa en varsinaisesti myynyt tuotteitani, mutta ne olivat valokuvanäyttelyyn ohella esillä tapahtumassa. Tein yirtyksestäni ja kaikista tuotteistani esitteet, sekä pienet flyerit, koska käyntikorttia en tähän hätään ehtinyt suunnitella. Käytin samaa ilmettä, joka minulla on facebook sivuillani. Flyereitä katosi tapahtuman aikana mukavasti ja facebook sivullani vierailtiin tavallista tiheämmin, vaikka varsinaisia myyntejä tämä taphtuma ei synnyttänytkään. Katson näyttelyn silti olleen hyödyllinen näkyvyyden ja tunnettavuuden kannalta. Tässä esitteet:




Hakukoneoptimointi

Mitä on hakukoneoptimointi?
Hakukoneoptimointi on käytännössä sitä, että valitset ja käytät nettisivuilla tiettyjä sanoja, joita hakevat ihmiset haluavat ostaa tuotettasi tai palveluasi. Hakukoneoptimoinnilla säädellään sitä, miten sivusi asettuu googlettaessa. Pyrkimys on siis saada nettisivu ensimmäisten hakutulosten joukkoon. 

Sivun sisäinen hakukoneoptimointi

Title-elementti (title tagi)

Näkyy hakutuloksissa klikattavana linkkinä.
-Varmista, että joka sivulla on yksilöllinen title-teksti (sama teksti ei siis toistu)
-Sijoita titleen 1-3 keskeistä sanaa
-Ujuta avainsanat osaksi luontevaa ilmaisua, älä luettele.
-Laita tärkein avainsana alkuun.
-Pidä teksti ytimekkäänä, enintään 70 merkkiä.
-Sijoita yrityksen nimi tekstin loppuun
-Vinkkaa toimintakehotteella "tilaa, kokeile, säästä, lähetä, katso, lataa tms."
-Sisällytä avainsana välillä kahdessa taivutusmuodossa

Meta-description tagi :n sisältö voi näkyä hakutuloksessa linkin alla olevana kuvauksena.

Sivukohtainen kuvaus kannattaa kirjoittaa, koska
-vaikuttaa hakutuloksessa näkyvään tekstiin
-saada klikkaus, jos teksti on kiinnostava
-luodaan positiivista mielikuvaa

Paranna käyttökokemusta

-Vältä häiritseviä mainoksia ja pidä määrä kohtuullisena
-Älä käytä mainoksia, jotka pakottavat vierittämään sivua, jotta sisältö tulee esiin
-Helposti luettava teksti (silmäiltävä)
-Uniikki sisältö
-Älä julkaise keskeneräistä, äläkä lainaa
-Vältä toistuvaa sisältöä
-Älä kohdenna sisältöä liian läpinäkyvästi ja suoraviivaisesti suosittuihin hakusanoihin.

Domain ja url

Domain: verkkotunnus
Url: verkko-osoite

Avainsana domain-nimessä
Verkkotunnuksen perusosan täysi vastaavuus on tehokkainta. (esim www.kandeladesign.com)

Avainsana url:issa
Avainsana verkko-osoitteessa tekee hakutuloksen olennaisemman näköiseksi.

Huom! Jos URL:issa on yli 2-3 yhtäsuuruusmerkkiä Google voi antaa miinuspisteitä.

Meta description tekstissä kannattaa pyrkiä:

-Pitämään pituus korkeintaan 155 merkissä (mahtuu hakutulokseen tietokoneen näytöllä)
-Alkuun tärkein informaatio (kännykällä teksti näkyy lyhyempänä)
-Sisällytä tekstiin tärkeitä avainsanoja (näkyvät lihavoituina)
-Anna informatiivisia vinkkejä sisällöstä

Otsikko

Käytä mielenkiintoa herättäviä otsikoita, jotka sisältävät avainsanoja.

Leipäteksti

-Käytä avainsanoja kohtuudella koko tekstin matkalla alusta loppuun, mutta erityisesti tekstin alussa.
-Laita avainsanoja lauseiden alkuun
-Avainsanatiheys kannattaa pitää alle 5% kaikista sanoista.
-Jos sivulla vieraillaan vain hetki Google laskee hakukonesijoitusta, kirjoita siis mielekkäästi suoraan asiakkaalle.

Kuvien alt-attribuutti

-On kuvien sanallinen ilmaisu
-Soveltuu erityisesti kuvahaku optimointiin, tee teksti kuvaavaksi.

Linkit muilta sivustoilta

-tärkeitä hakukoneoptimoinnissa
-pyydä linkitystä yhteistyökumppaneiden, asiakkaiden ja alihankkijoiden sivustoilta

"Hae näkyvyyttä, muista mainostaa!"

Tuotteistaminen

Lähdin tutustumaan tuotteistamiseen opettajani suositteleman "Tuotteistaminen- Tuotteistajan 10 psykologista vipua" kirjoittanut Antti Apunen ja Jari Parantainen- kirjan avulla. Kirja vei mukanaan ja antoi roppakaupalla uusia ideoita ja inspiraatiota oman yritykseni kehittämiseen. Vaikkei tuotteistaminen olisi sinulle ajankohtaista, suosittelen tämän kirjan lukemista lämpimästi. Kirja avasi aivan uudella tavalla ihmisten ostokäyttäytymistä. Kirjan lukemisesta on varmasti apua myös visualistin muilla osa-alueilla, esimerkiksi asiakaspalvelussa ja tilasuunnittelussa.
Kirja koostui kymmenestä osiosta ja muistiinpanoja minulle kertyi suuri pino. Tähän postaukseen koitan koota ytimekkäästi kirjan parhaat tärpit!

1.Tuotteistaminen

-Markkinoi ensin asiantuntemustasi, sitten vasta tuotteitasi ja palveluitasi-

Haloilmiö: Yleisvaikutelma peittää kaiken muun alleen. Tämä voi toimia joko sinun eduksesi tai sinua vastaan. Mieti siis tarkkaan miten miten rakennat toimintasi yleisvaikutelman. Haloimiöön vaikuttavat esimerkiksi kielioppi ja tuotteen hinta. Joskus jopa alennettu hinta saattaa huonontaa mielikuvaa tuotteesta. 
Kameleontti ilmiö: Ennakkokäsityksesi toisesta ihmisestä saattaa vaikuttaa häneen ilman että edes huomaat sitä.
Henkilöittäminen: Julkkis yhteistyössä yrityksen kanssa. Yritys saa kasvot ja äänen=haloilmiö

-Kaikki markkinointi saa voimansa haloilmiöstä

Vältä:
-halpa käyntikortti, epäsiisti olemus, sotkuinen työtila, puuttuvat tai suttuiset esitteet, materiaalin kieli- ja painvirheet, selittely ja epävarmuus, myöhästymiset, huonosti toimivat prosessit

2. Ehdotuksen voima

"Hyvä ehdotus poista ostajalta riskin tunteen"

-Ihmiset ovat tyytyväisempiä, kun heille annetaan vaihtoehto. Rajoita kuitenkin vaihtoehtojen määrä alle kuuteen, sillä ihminen pystyy käsittelemään vain 7 asiaa yhtäaikaa, jos vaihtoehtoja on enemmän motivaatio vähenee.
-Suuri valikoima saa ihmisen pysähtymään, mutta pienestä valikoimasta on helpmpi valita, jolloin ihminen ostaa herkemmin. Ratkaisu: pieni valikoima, runsas määrä tuotteita.
-Ehdota asiakkaalle kokonaisuutta, josta hän joutuu karsimaan. Luopumisen tuska tuottaa paremman myynnin, kuin se että asiaks valitsee kokonaisuuden alusta asti.
-Kirjallinen ehdotus tehoaa asiakkaaseen. Painettuun sanaan uskotaan paremmin kuin puheeseen.

3.Auktoriteetin mahti

"Taitava asiantuntija rakentaa itselleen määrätietoisesti alansa auktoriteetin tunnusmerkit"

-Asiantuntijan määritelmä on se, että hän tietää asiasta enemmän kuin asiakas. Kuullostaa yksinkertaiselta. Näin ei kuitenkaan ole, sillä asiakas määrittää asiantuntijan pinnallisten havaintojen perusteella. Määritteleviä tekijöitä ovat mm. näkyvyys medioissa, varallisuus, palkinnot, ikä, ulkonäkö, kirjoitus- ja puhetyyli, maneerit, suosittelijat ja sosiaalinen asema. Näihin tulisi siis pyrkiä, tai ainakin luomaan mielikuvaa, että omaa nämä ominaisuudet.

4.Lauman paine

"Asiakas ostaa, koska hänen kllegansakin ostavat."

-Jos moni ihminen uskoo johonkin, uskomme sen helpommin olevan totta.
-Kerro asiakkaalle mitä muutkin hänen kaltaisensa ovat ja tehneet.
-Taistele itse lauman painetta vastaan, jotta erotut massasta.
Toisto
-Mielipiteen toistaminen kolmesti tapaamisen aikana, on yhtä tehokas kuin jos mielipiteen olisi kertonut kolme eri henkilöä.
-Pidämme aikaisemmin (vaikkakin vain kerran) kuulemiamme väittämiä oikeampina
-Uskomme helpommin väriltään ja fontiltaan helppolukuista tekstiä
-Pidämme kielellisesti sointuvia väitteitä oikeampina.

-Jopa negatiivinen palaute nettisivuilla auttaa myymään. Kerro nettisivuilla, mitä muutkin ostivat.
"Jos haluat menestyä tuplaa epäonnistumisiesi määrä. Paraskaan hittituote ei koskaan miellytä kaikkia"

5.Vastavuoroisuuden laki

"Lahjoita asiakasehdokkaille ensin osaamistasi tai muuta hyödyllistä. Vasta sen jälkeen voit pyytää tilausta."

-Pyri siihen, että asiakasehdokkaat päätyvät kiitollisuudenvelkaan.
-Palkitse uskolliset asiakkaat, ilman pyyntöä.
-Kanta-asiakaskortit toimivat, koska ostotahti kiihtyy loppuakohden huomattavasti.
-Jos vetoat ihmisen jaloihin tunteisiin, älä sotke mukaan rahaa.
-Mieti nostaako tuote ihmisen arvoa muiden kuluttajien silmissä. (esim. ekologisuus)
-Miten tuotteesi saa ostajan näyttämään epäitsekkäältä ja eettiseltä muiden silmissä?

6.Egon heikkous

"Imartele asiakastasi niin, että hävettää. Asiakkaasi on järkyttävän turhamainen"

-Keskity siihen mitä asiakas sanoo itsestään. Vahvista hänen uskoaan omaan ainutlaatuisuuteensa. Tarjoa hänelle lisää keinoja, joilla erottua keskiarvosta.
-Vältä massamarkkinoinnin tunnusmerkkejä
-Täsmämarkkinointi toimii, koska se ei näytä markkinoinnilta.


7. Johdonmukaisuuden periaate

"Asiakkaan n vaikea toimia tavalla, joka on ristiriidassa hänen arvojensa, lupaustensa tai aikeidensa kanssa"

-Kysy asiakkaalta millainen hän on. Sen jälkeen ehdota kauppaa joka todistaa hänet sanansa mittaiseksi.
-Olet juuri hintalappusi arvoinen, uskalla pyytää!
-Ihmiset pitävät siitä, että heille perustellaan asioita, ei ole merkityksellistä onko perustelu lainkaan järkevä.
-Asiakaspalvelun tulee säilyä johdonmukaisena kerta toisensa jälkeen.

8. Niukkuuden imu

"Palvelu näyttää arvokkaalta, jos se ei ole kenen tahansa ulottuvilla, koska tahansa."

-Niukka tarkoittaa arvokasta
-Rajoitettuerä myy paremmin
-Mitä useammin kieltäydyt, sitä hanakammin asiakas haluaa ostaa


9. Kotikylän kutsu

"Myyä tuntuu sitä paremmalta mitä tutumpi hän on."

-Etsi asioita, jotka yhdistävät asiakkaasi ja sinut.
-Säilytä kuitenkin tietty etäisyys, ettei auktoriteetti murru.
-Seikkoja, joilla voit luoda yhteenkuuluvuutta:
koulutus, pukeutuminen, kotipaikkakunta, yhteiset tutut, harrastukset ym
-Jos kerrot jotain henkilökohtaista itsestäsi, sinusta pidetään todennäköisemmin.

10. Tarinan taika

"Täydellisyys on tylsää. Outo ja kummallinen vetää puoleensa."

-Tunteita  herättävä tarina on tuhat kertaa parempi, kuin kliseitä toistava jaaritus.
-Vältä hajuttomia ja mauttomia sanoja, kuten laadukas, käyttäjäystävällinen, kustannustehokas
-Virheestä ja sen korjaamisesta kertominen, tekee tarinasta uskottavamman
-Tunteisiin vetoaminen toimii paremmin, kuin järkipuhe
-Tekstisi luetaan jos se on helppotajuinen, odottamaton, konkreettinen, uskottava, tunteisiinvetoava ja kertoo selkeän tarinan.
-Myyntipuheen on erotuttava kuin nenä päästä.
-Ainutlaatuisen viestin monistaminen tarjoaa vahvimman kilpailijaedun, jonka voit saavuttaa

Ideoita mainonnan suunnitteluun

Halusin lähteä perehtymään paremmin mainonnan suunnitteluun. Niinpä kävin lainaamassa kirjastosta kasan kirjoja ja kokosin niistä parhaimmat vinkit talteen. Tässä parhaimmat löytämäni tärpit:

Ideointiprosessi

"Ajattele aina, että se mitä sinun on tehtävä on helppoa!"

-Selätä tyhjän paperin kammo kirjoittamalla aiheeseen liittyviä sanoja ja lauseita, koita unohtaa paineet lopputuloksesta.
-Älä aseta itsellesi turhia rajoja, mutta aseta työllesi deadline.
-Usko omiin kykyihisi keksiä mahtava idea
-Jätä "täydellinen idea" hautumaan ja katso tuntuuko idea vielä myöhemmin toteuttamisen arvoiselta.

Mainonnan suunnittelu

"Miksi kohderyhmä valitsisi sinun tuotteesi kilpailijan sijasta?"
-Mieti mihin mainoksesi pyrkii? Onko tavoitteena tunnettavuuden lisääminen, myynnin lisääminen vai brändäys?
-Tutustu tuotteeseen ja sen kohderyhmään 
-Tutustu kilpailijoiden tuotteisiin - mikä niistä uupuu?
-Tutustu kipailijoiden khderyhmiin ja someihin, mikä niissä toimii, mikä ei
-Mieti minkä ongleman mainonta koittaa ratkaista? (esim huono tunnettavuus, mielikuva tuotteesta)
"Kysy itseltäsi miksi juuri sinä ostaisit tämän tuotteen?"
-Anna itsellesi lupa keksiä myös huonoja ideoita
-Unohda kuluneet heitot ja puolikuolleet stereotypiat
-Rehellisyys  on paras keino hankkia asiakkaan luottamus

Mainonnan peruspilareita

Tietyt ihmisiä koskevat stereotypiat eivät koskaan muutu, pyri mainoksellasi vetoamaan näihin!

-Turvallisuuden kaipuu, halu pysyä terveenä, halu näyttää hyvältä, halu voida vielä paremmin, saada myönteistä huomiota muilta, ansaita lisää, onnistua


Vinkkejä mainosten tekemiseen

"Kaikki oli ennen paremmin"

- Hyödynnä nostalgiaa.

"Nyt kaikki vasta hienosti onkin"

-Keksi edellisen vinkin vastakohta.

"Sanaleikkejä"

-Käytä typografiaa luovasti.

"Luo hahmo"

-Draama kiinnostaa, luo mainokseen hahmo ja jännittävä käänne.

"Käytä jo luotua"

-Ideoi legendojen, tarinoiden, elokuvien pohjalta. Käytä epäsuoria viittauksia.

"Tämä tuote on kuin..."

-Vertaa

"Aktivoi kohderyhmä"

-Tee mainos pelin, visailun tai leikin muotoon.

"Vain yksi sana"

- Löydätkö adjektiivin tai verbin joka kuvaa tuotettasi niin hyvin, että voit koota koko mainoskampanjan sen ympärille?

"Syntymä"

-Miten tuote tai palvelu sai alkunsa?

Joulukortti projekti

Korttien suunnittelu ja toteutus

Lähdin suunnittelemaan joulukorttejani pitkälti "Metsän eläimet"- korttisarjani pohjalta. Halusin että tuotteet ovat selkeästi brändin mukaisia ja tunnistettavia. Päätin siis jatkaa metsän eläinten parissa. Ensin maalasin poron, koska se selkeimmin yhdistyy jouluun. En kuitenkaan halunnut pröystäillä jouluteemalla, vaan tehdä tyylikkään minimalistisen joulukorttisarjan. Otin videon kortin tekoprosessista ja latasin sen yritykseni someihin samalla osallistaen asiakkaat kysyen heiltä mitä eläimiä he haluaisivat nähdä korteissa. Ehdotuksiksi sain muunmuassa pöllön ja ilveksen, joita olin itsekkin miettinyt. Näiden lisäksi valitsin toteutettavaksi karhun. Koitan pitää yritykseni mahdollisimman "läpinäkyvänä" ja tuoda asiakkaat lähelle yritystäni, niimpä jaoin someissa maalauksieni etenemistä. Metsän eläimet-sarjassa jokaisella eläimellä oli oma kehyksensä, nyt kuitenkin ajan puutteen vuoksi päädyin käyttämään vain yhtä kehystä.
 Kun maalaukset olivat valmiit, valokuvasin ne, syväsin ja muokkasin kevyesti Photoshopilla. Tämän jälkeen asettelin kortit illustraattorilla ja valitsin kortteihin taustavärin. Pyysin tarjuksia muutamilta painotaloilta, mutta lopuksi päädyin samaan, jota käytin jo aiemman korttisarjani kanssa. Muokkasin tiedostoihin tarvittavan bleedin ja oikean väriprofiilin, sekä tarkistin että käytössä li CMYK väriavaruus.

Tuotekuvaukset

Lähdin suunnittelemaan tuotekuvauksia materiaalien pohjalta. Taustana halusin käyttää säkkikangasta, halusin mukaan myös kuusenoksia koska ne yhdistyvät hauskasti korttien kehykseen. Kävin kiertelemässä kaupungilla ja mukaani tarttui muutama kuvauksiin sopiva joulukoriste. Katselin Pinterestistä mallia hauskoista lahjapaketeista. Päädyin tekemään muutaman lahjapaketin maanläheisellä tyylillä, ruskeaan paperiin, juuttinarulla sidottuna ja koristeeksi kuusenoksa.
 Rakensin kuvaustaustan kolmen tuolin väliin, jolloin sain säkkikankaan kehystämään kuvaa kauniisti. Tuolien selkänojien väliin sain myös viritettyä joulupallot roikkumaan.
Behind the scenes


Käytössä minulla oli kaksi itserakennettua päivänvalolamppua. Tuotteiden kuvaaminen osoittautui hankalaksi, sillä korttien kiiltävä pinta heijasti aina jostain kohtaa valoa ikävästi. Lopulta keksin suunnata lamput heijastumaan katon kautta ja säädettyäni kameraa sain vihdoin haluamani mukaisia kuvia. Valitettavasti kameran syväterävyys ei ollut kovin tehokas. Olin aluksi suunnitellut, että taustalla on jouluvalot, jotka jäävät sumeiksi. Tämä ei kuitenkaan kyseisellä kameralla onnistunut. Päädyin kuitenkin käyttämään jouluvaloja siten, että ne heijastivat joulupalloihin kauniit heijastukset. Kuvasin kaikki kortit samoilla elementeillä, hieman asetelmaa muuttaen.
Lopuksi käsittelin kuvat Photoshopilla ja tein omat versiot sekä instagramiin että facebookkiin.

Tässä lopputulokset:




Timelapse-video

Tehdessäni ilves-korttia otin siitä valokuvia maalauksen edetessä. Kun kortti oli valmis, käsittelin kaikki valokuvat photoshopissa. Rajasin kuvat heti instagramin vaatimaan kokoon, jotta se näkyisi instagramissa haluamallani tavalla. Latasin Timelapse videoiden tekoon tarkoitetun sovelluksen ja etsin netistä vapaasti käytettävää musiikkia. Näistä kokosin videon joka on nähtävillä täältä!


Yrittäjyys kurssi

Sain mahtavan tilaisuuden suorittaa yhden työssäoppimiseni oman yritykseni parissa.Koulun ohella yritykseen keskittyminen on välillä ollut haastavaa, joten on ihanaa päästä käyttämään kunnolla aikaa yritykseni eteenpäin viemiseen. 

Projektit jotka aion kurssin aikana toteuttaa:

Joulukortit

Suunnittelen ja toteutan joulukortti sarjan. Tähän sisältyy suunnittelu, toteutus, painvalmiiden tiedostojen muokkaus ja painotalojen kilpailuttaminen. Kortteja tulee myös jälleenmyyntiin, joten tutustun sekä tilimyynnin että suran oston sopimuksiin.
Kun tuotteet ovat valmiit suunnittelen ja toteutan tuotekuvaukset ja suunnittelen mainokset eri somekanaviin. Tutustun myös syvemmin mainonnan suunnitteluun. Mainontaa aion toteuttaa myös timelapse-videon muodossa ja samalla tutustun musiikin tekijänoikeuksiin.

Nettikauppa 

Tutustun erilaisiin nettikauppoihin ja testaan mikä niissä toimii ja mikä ei. Hankin tietoa nettikaupan tekemisestä. Tutustun eri nettisivupohjiin, valitsen niistä itselleni sopivimman ja tutustun siihen huolella. Otan selvää hakukoneoptimoinnista. Suunnittelen sivun visuaalisen ilmeen ja rakennan/kuvaan puuttuvat kuvat. Toteutan sivut, pyydän palautetta ja parannan palautteen mukaan.

Tuotteistaminen

Nettikauppaa varten tuotteistan kaikki tarjoamani palvelut. Tutustun tuotteistamisen periaatteisiin, vertaiden eri kilpailijoiden palveluja ja hinnastoja ja niiden pohjalta luon omat tuotepakettini.

Tapahtumat

Osallistun erilaisiin tapahtumiin, joissa myyn ja esittelen tuotteitani. Suunnittelen niitä varten graafisetaineistot joissa esittelen tuotteet. Suunnittelen myyntipöydät ja omalta osaltani tapahtuman mainostuksen. Painatan myös lisää kangaskasseja tapahtumia varten. 

Muu markkinointi ja suunnittelu

Näiden lisäksi suunnittelen itselleni käyntikortin ja jälleen kilpailutan painotalot valmiilla aineistolla. Teen myös Linkedin tilin, sekä koitan etsiä lisää jälleenmyyjiä. Suunnittelen tulevan vuoden tuotteita sesonkien ja tapahtumien mukaan. Teen itselleni aikataulun toteutukseen ja mainostukseen tulevalle vuodelle.